Klachtenregeling & Onafhankelijk vertrouwenspersoon
OOG EN OOR
VOOR JOUW SITUATIE
Welkom op de pagina voor klachten en de klachtenfunctionaris van ConnEQt. Wij nemen de zorgen en feedback van onze jongeren en ouders zeer serieus. Deze pagina biedt informatie over hoe je een klacht kunt indienen en hoe onze vertrouwenspersoon je kan ondersteunen bij het delen van je ervaringen. Wij geloven in open communicatie en een veilige omgeving voor iedereen. Samen streven we naar verbetering en zorgen we ervoor dat iedere stem gehoord wordt. Hieronder wordt meer informatie gegeven over de betreffende procedure en de bijbehorende contactpersonen.
IN EEN VEILIGE RUIMTE
KOM IK WEER TOT
ONTWIKKELING.
CONTACT & AANMELDEN
CREATIEVE RUIMTES VAN CONNEQT
ConnEQt heeft in Eindhoven meerdere ruimtes in een bedrijvenpand met sociale en/of creatieve ondernemers. Dit heeft als voordeel dat we dichtbij ondernemers zitten, met hen kunnen samenwerken en elkaar kunnen inspireren.
In de grote ruimtes zijn hoeken ingericht voor onze verschillende aandachtsgebieden, zo is er een hoek voor ICT en techniek en een hoek waar je o.a. kunt tekenen, naaien, schilderen, houtbewerken en timmeren.
Er is een muziekhoek met instrumenten en er staat ook een computer geschikt voor muziekproductie en virtual reality. Er zijn sport- en spelmaterialen en een keuken waar aandacht kan zijn voor voeding en beweging.
Daarnaast zijn er kleinere ruimtes met groen en er is een collegeruimte beschikbaar voor lessen en workshops. In elke ruimte is er gelegenheid om samen te werken en er zijn plekjes om je terug te trekken of met je coach in een gesprek te gaan.
IN EEN VEILIGE RUIMTE
KOM IK WEER TOT
ONTWIKKELING.
IN EEN VEILIGE RUIMTE
KOM IK WEER TOT
ONTWIKKELING.
CONTACT & AANMELDEN
CREATIEVE RUIMTES VAN CONNEQT
ConnEQt heeft in Eindhoven meerdere ruimtes in een bedrijvenpand met sociale en/of creatieve ondernemers. Dit heeft als voordeel dat we dichtbij ondernemers zitten, met hen kunnen samenwerken en elkaar kunnen inspireren.
In de grote ruimtes zijn hoeken ingericht voor onze verschillende aandachtsgebieden, zo is er een hoek voor ICT en techniek en een hoek waar je o.a. kunt tekenen, naaien, schilderen, houtbewerken en timmeren.
Er is een muziekhoek met instrumenten en er staat ook een computer geschikt voor muziekproductie en virtual reality. Er zijn sport- en spelmaterialen en een keuken waar aandacht kan zijn voor voeding en beweging.
Daarnaast zijn er kleinere ruimtes met groen en er is een collegeruimte beschikbaar voor lessen en workshops. In elke ruimte is er gelegenheid om samen te werken en er zijn plekjes om je terug te trekken of met je coach in een gesprek te gaan.
Over Jeugdstem
Jeugdstem is de organisatie van vertrouwenspersonen in de jeugdzorg. Iedereen die te maken heeft met jeugdzorg en daar vragen over heeft, kan bij ons terecht. Voor informatie, advies of ondersteuning. Kinderen, jongeren en volwassenen kunnen met vragen of klachten naar een vertrouwenspersoon. Een vertrouwenspersoon kan meegaan naar gesprekken met de gemeente of een hulpverlener. Ook helpt de vertrouwenspersoon met het indienen van een klacht bij een onafhankelijke klachtencommissie of bij een bezwaar maken bij de gemeente.
Ondersteuning door de vertrouwenspersoon van Jeugdstem is gratis. Jeugdstem is een zelfstandige stichting, de vertrouwenspersonen zijn niet in dienst van ConnEQt. Je kunt met ons contact opnemen via algemene telefoonnummer of emailadres.
Een Jeugdstem vertrouwenspersoon:
- geeft informatie en advies aan jongeren, ouders en verzorgers en legt uit hoe de jeugdzorg werkt;
- ondersteunt cliënten bij klachten over de jeugdzorg;
- geeft informatie over rechten en rechtspositie in de jeugdzorg;
- draagt bij aan verbetering van de kwaliteit van de jeugdzorg;
Zo bereik je Jeugdstem:
- Bel gratis naar 088 – 555 1000
- Chat met een vertrouwenspersoon via www.jeugdstem.nl De chat is open van maandag t/m donderdag van 16.00-20.00 uur en op vrijdag van 15.00-17.00 uur.
AANMELDEN
HET BEGINT ALTIJD MET VRIJBLIJVEND KENNIS MAKEN
Ben je geïnteresseerd in onze werkwijze, heb je vragen over wat we doen of wil je graag een proefdag komen draaien? Stuur dan een email naar info@conneqt.us. Vermeld in deze mail je naam, (leeftijd van de jongere) telefoonnummer en in welke locatie je interesse hebt. Graag zien we je jouw aanvraag tegemoet en zullen binnen 2 dagen reageren.
AANMELDEN
HET BEGINT ALTIJD MET VRIJBLIJVEND KENNIS MAKEN
ConnEQt werkt met jongeren binnen het onderwijs met een hoge tot (extreem) hoge intelligentie en een bijzondere ondersteuningsvraag (hoogbegaafdheid, ass, ad(h)d, hoogsensitiviteit, onderpresteren, sociaal-emotionele ontwikkelingsproblematiek etc.). Daarnaast begeleidt ConnEQt (hoog)begaafde jongeren die na schooluitval thuiszitten zonder onderwijs of passend arbeidsperspectief.
ConnEQt ziet dat onze doelgroep – ondanks hun talenten – door hun asynchrone ontwikkeling niet gedijt in het onderwijs of reguliere zorg. Bij ConnEQt bieden wij een maatwerktraject dat bestaat uit een combinatie van persoonlijke begeleiding, eigen projecten en een brede maatschappelijke leerlijn. In onze veilige en creatieve ruimte komen deze jongeren weer tot bloei.